本帖最後由 mdsohanuzzaman7 於 2024-1-14 19:19 編輯
那对客户是极其不负责的。要想更好的理解数字营销是什么？企业应该做什么？一定需要从企业业务模式出发，寻找业务痛点，再对症下药。今天我打算分享一个保险业的数字营销案例，在复旦大学联合众安出品的《2021保险数字化营销白皮书》中，我发现，保险业的数字化营销转型更具有特殊性与挑战性。众所周知，保险业对营销人员的投入占比是非常大的。我们谈到保险业，脑子里浮现的都是身穿西服，手持公文包，奔波在各座摩天大楼中的销售员。很多保险业从业人员都固化地认为，做好保险业的第一要义就是一支强大的销售团队。
然而在数字化时代，这样的方式是否依旧管用呢？首先，我们可以清楚地认识到，在如今的商业市场里，企业的营销将都不再以销售为主，因为任何销售员，哪怕他会十八般武艺，他也不 电话号码数据 可能通过自己的一己之力达到公司整体的目标。一支再优秀的销售团队，都不可能跑遍全国市场。。简单来说，销售有销售漏斗，而销售漏斗上面应该有一个营销漏斗。只有营销漏斗里面的潜在客户更多，销售员才能有针对性地跟进客户，去签单，才能更好地完成企业整体目标。 再者，任何营销咨询前，我们都应当系统了解客户的业务痛点。
在我接触的保险业企业客户中，通过业务形态分析与资料收集，我发现，保险业的行业痛点基本可以概括为以下几点：总结下来，对于保险业企业而言，产品的同质化明显，人力成本高、信息数据不充分，信息孤岛，等等行业痛点，是其需要数字营销升级的动因。在数字化转型大背景下，保险业的营销将不再是人海战术，而是借助互联网、大数据等新工具，多维度挖掘和分析用户行为，大大降低销售成本，提高效率。因此，保险业诞生了专属的数字化营销的PPSC模型⸺人、产品、场景、内容PPSC模型脱胎于传统零售的“人、 |
